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Nossos serviços

Pesquisa NPS (Net Promoter Score)

Compromisso com a evolução contínua

Realizamos, anualmente, a Pesquisa NPS (Net Promoter Score), uma métrica que mede a satisfação e a lealdade dos clientes. Esse é um compromisso da BTP com a melhor experiência dos nossos clientes.

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Somos comprometidos em oferecer soluções logísticas integradas e personalizadas, nas rotas de importação e exportação para todos os continentes. Nossa dedicação à eficiência, alinhadas às melhores práticas do setor portuário, nos posiciona como um parceiro confiável no comércio exterior. Como Operador Econômico Autorizado (OEA), asseguramos altos níveis de segurança para todas as cargas e pessoas, garantindo excelência e conformidade em cada operação portuária.

Conheça nossos serviços e saiba como podem agregar valor ao seu negócio.

Rotas para todos os continentes

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Processo de Importação

Atendemos às principais rotas de exportação e importação, conectando os destinos globais mais relevantes. Nossa operação é contínua, 24 horas por dia, 7 dias por semana, recebendo contêineres dry, reefer, IMO, com excesso e Break Bulk.

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Nossos processos documentais são amplamente automatizados e nossa equipe de atendimento está sempre atenta às necessidades dos clientes. Nossa certificação OEA assegura agilidade no desembaraço aduaneiro.

A fim de garantir a comodidade do cliente, nossos processos documentais são amplamente automatizados, nossa equipe de atendimento atenta às necessidades dos clientes e nossa certificação OEA, garante a agilidade no desembaraço.

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Processo de Exportação

A exportação desempenha um papel vital na ampliação dos mercados consumidores e na consolidação da presença internacional das empresas. O Brasil, reconhecido como uma potência agropecuária, fundamenta sua balança comercial na exportação de commodities, destacando-se no cenário global.

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Temos orgulho em ser parte integrante desse fluxo, facilitando o embarque de mais de 30 mil contêineres mensalmente. Nossa dedicação à excelência é evidenciada pelo rigoroso monitoramento de temperatura, ventilação e umidade das cargas refrigeradas (reefer), assegurando os mais elevados padrões de segurança e qualidade.

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Processo Reefer

Nossa área dedicada aos contêineres refrigerados (reefers) dispõe de mais de 2 mil tomadas para importação e exportação, assegurando a conexão contínua durante o período de armazenagem. Realizamos o acompanhamento e medição constantes da temperatura, preservando a integridade das mercadorias.

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Processo de Prontificação

Na Prontificação de Carga ocorre o manifesto dos navios e todas as informações sobre as especificidades das cargas são detalhadas por meio de EDIs, garantindo a precisão dos dados.

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Nossa infraestrutura

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Nossos Equipamentos

  • STSs

    10STSs

    Também conhecidos como portêineres, os 10 guindastes de cais Ship To Shore (STS), da classe Super Post-Panamax, de alta tecnologia, garantem a movimentação rápida e precisa das cargas entre os navios e o cais, otimizando a operação portuária.

  • RTGs

    30RTGs

    Os 30 guindastes de pátio Rubber Tyre Gantry Crane (RTG), asseguram o a movimentação precisa entre as pilhas de contêineres, maximizando a eficiência de todo o processo no terminal

  • TTs

    86TTs

    Os 86 Terminal Tractors (TTs), ou carretas internas, promovem a movimentação dinâmica de contêineres entre o navio e a pilha, mantendo a fluidez em todo o processo.

  • RS

    7RS

    As sete empilhadeiras de grande porte Reach Stackers, garantem a movimentação ágil e eficiente de contêineres em todo o terminal, otimizando cada processo com precisão.

  • EVs

    7EVs

    As sete empilhadeiras de contêineres vazios, Empty Container Handler (EV), garantem agilidade na movimentação de contêineres por todo o terminal, assegurando eficiência e rapidez nas operações.

  • EPPs

    13EPPs

    As 13 Empilhadeiras de Pequeno Porte (EPPs) são essenciais para a movimentação eficiente de cargas menores, tanto no armazém quanto no cais, garantindo agilidade e precisão em cada processo.

Reconhecimentos

Certificado SSI
Certificado CES
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